Angelika Langer
Rechtliches

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Life & Business Coaching. Stand: 15. September 2026.

Mir liegt die Gleichbehandlung aller Menschen am Herzen. Um den Text verständlich und übersichtlich zu halten, nutze ich die männliche Sprachform. Diese meint und wertschätzt alle Geschlechtsidentitäten gleichermaßen.

Anbieter

Angelika Langer
Winnebrockstr. 31
33790 Halle (Westf.)
Telefon: 05201 664030
E-Mail: info@angelika-langer.com

§ 1 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

  1. Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Life und Business Coaching. Die konkreten Inhalte, der Umfang sowie die Termine werden individuell zwischen den Parteien vereinbart.
  2. Das Coaching erfolgt nach Wahl des Kunden entweder in Präsenz vor Ort oder digital über Video-Tools (z. B. Zoom, Microsoft Teams).
  3. Sofern das Coaching über Video-Tools stattfindet, ist der Kunde selbst für die Bereitstellung einer stabilen Internetverbindung und der notwendigen Hardware verantwortlich. Technische Störungen aufseiten des Kunden entbinden diesen nicht von der Zahlungspflicht für die betroffene Sitzung.

§ 2 Vertragsschluss und Zahlungsbedingungen für Neukunden

  1. Bei Neukunden kommt der Vertrag über die erste Einzelsitzung bzw. über ein Coaching-Paket abweichend von den gesetzlichen Regelungen erst in dem Moment rechtskräftig zustande, in dem die vereinbarte Vergütung (Vorkasse) vollständig auf dem Konto des Anbieters eingegangen ist.
  2. Eine vorab vorgenommene Terminabsprache oder Reservierung für die erste Sitzung ist bis zum vollständigen Zahlungseingang unverbindlich. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Zusendung des Angebots/der Rechnung beim Anbieter ein, wird der reservierte Termin wieder freigegeben.
  3. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. Die Vergütung versteht sich als Endpreis. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

§ 3 Zahlungsbedingungen für Folgesitzungen (Bestandskunden)

  1. Für alle weiteren Coaching-Sitzungen, nach der erfolgreich absolvierten ersten Einzelsitzung (Bestandskunden-Status), ist die Vergütung jeweils im direkten Anschluss an eine Präsenz-Sitzung vor Ort in bar zu entrichten.
  2. Der Anbieter stellt dem Kunden hierüber auf Wunsch eine Rechnung oder eine Quittung aus.

§ 4 Gültigkeit von Coaching-Paketen

  1. Die im Rahmen eines Coaching-Pakets erworbenen Sitzungen (z. B. 3er-Kontingente) sind vom Kunden individuell zu vereinbaren und müssen innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum des Vertragsschlusses vollständig in Anspruch genommen werden.
  2. Soweit die Termine innerhalb dieser Frist aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. unterlassene Terminbuchung), nicht in Anspruch genommen werden, verfällt der Anspruch auf die verbleibenden Coaching-Einheiten. Eine Barauszahlung, Teilerstattung oder Übertragung auf Dritte ist ausgeschlossen.

§ 5 Vorzeitige Vertragsbeendigung bei Paket-Buchungen

  1. Die Buchung eines Coaching-Pakets ist für den vereinbarten Leistungsumfang bindend. Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit des Pakets ist ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
  2. Sollte der Vertrag dennoch vor vollständiger Erbringung aller im Paket enthaltenen Coaching-Einheiten im gegenseitigen Einvernehmen oder durch vorzeitige Kündigung beendet werden, erfolgt die Abrechnung der bereits erbrachten Leistungen nicht anteilig auf Basis des reduzierten Paketpreises.
  3. In diesem Fall werden die bereits stattgefundenen Coaching-Sitzungen rückwirkend zum regulären Einzelstunden-Tarif des Anbieters abgerechnet. Ein etwaiges Guthaben aus dem im Voraus gezahlten Paketpreis wird dem Kunden nach Abzug der tatsächlichen Einzelstunden-Kosten erstattet. Ist der Wert der genommenen Einzelstunden höher als der gezahlte Paketpreis, ist keine Nachzahlung erforderlich.

§ 6 Terminvereinbarung und Ausfallhonorar (24-Stunden-Regel)

  1. Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich. Der Kunde kann vereinbarte Termine bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei absagen oder verschieben. Die Absage muss in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.
  2. Sagt der Kunde einen Termin weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt aus Gründen ab, die er selbst zu vertreten hat, erscheint er nicht oder bricht er die Sitzung vorzeitig ab, bleibt er zur Zahlung des vollen Honorars für diese Sitzung verpflichtet. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
  3. Bei verspäteten Absagen oder Nichterscheinen im Rahmen eines Coaching-Pakets gilt die betroffene Coaching-Einheit als regulär erbracht und wird vom verbleibenden Kontingent abgezogen.
  4. Kann ein Termin von Seiten des Anbieters aus wichtigem Grund (z. B. akute Erkrankung, technische Störungen beim Anbieter) nicht eingehalten werden, wird der Termin zeitnah nachgeholt. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher (nur Privatpersonen)

  1. Widerrufsrecht:

    Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen, ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

    Der Widerruf ist zu richten an:

    Angelika Langer
    Winnebrockstr. 31
    33790 Halle (Westf.)
    E-Mail: info@angelika-langer.com

  2. Folgen des Widerrufs:

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

  3. Vorzeitiger Beginn der Leistung / Erlöschen des Widerrufsrechts:

    Bei Buchung eines Termins, der innerhalb der Widerrufsfrist liegt, erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt. In diesem Fall gilt:

    • Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Leistungserbringung.
    • Ein anteiliger Betrag ist bei teilweiser Leistung zu zahlen.

§ 8 Haftungsbeschränkung und rechtlicher Charakter

  1. Die Parteien vereinbaren eine Zusammenarbeit auf Basis eines Dienstvertrages. Der Anbieter schuldet die Erbringung der vereinbarten Coaching-Dienstleistung, nicht jedoch das Erreichen eines bestimmten wirtschaftlichen, beruflichen oder persönlichen Erfolgs.
  2. Das Coaching ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung. Der Kunde bestätigt mit Vertragsschluss, dass er geistig und körperlich gesund sowie voll belastbar ist und die Verantwortung für sein Handeln selbst übernimmt.
  3. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  4. Die Haftung ist im Falle leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 9 Urheberrecht

  1. Alle Unterlagen, Konzepte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 10 Vertraulichkeit und Datenschutz

  1. Der Anbieter verpflichtet sich, über alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen privaten und geschäftlichen Angelegenheiten des Kunden auch nach Beendigung des Vertrages absolutes Stillschweigen zu bewahren.
  2. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den Vorgaben der DSGVO, siehe hierzu auch die Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Sofern es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.